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   Cabinet Conseil en Ressources Humaines en Rhône-Alpes

 

GPS Interfaces - Cabinet conseil en Ressources Humaines en Rhône-Alpes.
Grenoble : 2, allée des Mitaillères 38240 Meylan - Tél : 04 76 18 15 20
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Recrutement, évaluation,
bilan de compétences,
coaching, outplacement, formation.

       
 


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Offre d'emploi Région 1A, départements : 91, 92, 78 - ILE-DE-FRANCE ( YVELINES )

Offre d'emploi réf. : AMIDF
 


Account Manager – Ile de France (H/F)

 

Société : ROCHE DIAGNOSTICS
Region : ILE-DE-FRANCE - 78
Lieu : Région 1A, départements : 91, 92, 78

Contrat : CDI
Salaire : Selon profil
Date de l'offre : 23/02/2017
 

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Chez Roche, la réussite se fonde sur l'innovation, la curiosité et la diversité, des valeurs incarnées par nos 80 000 collaborateurs dans 150 pays. Parce que nous sommes l'un des groupes pharmaceutiques mondiaux les plus influents dans le domaine de la recherche et de la santé, nous n’avons de cesse d’apprendre et de grandir. C’est pour cela que Roche recherche des collaborateurs qui partagent les mêmes objectifs. Vous souhaitez devenir acteur de l’amélioration de la qualité de vie des patients ? Premier Groupe mondial en Biotechnologie, Roche investit depuis des années pour proposer des solutions à haute valeur médicale au bénéfice du patient. Pour les patients « Agir aujourd’hui et pour demain » n’est pas qu’un slogan, mais une réalité vécue au quotidien par chaque collaborateur de Roche. Roche, en tant qu’employeur, applique une politique d’égalité des chances. Nous poursuivons notre action pour participer à l’effort de solidarité nécessaire à l’insertion professionnelle et au maintien dans l’emploi des personnes handicapées.

Votre mission : Dans le cadre de la politique commerciale de la filiale et de la vision de la division, l’Account Manager assure la fidélisation et la conquête des clients ciblés dont il est en charge afin de garantir le développement de son secteur en lien avec les objectifs de croissance et de rentabilité fixés par son management. Garantir la couverture terrain et assurer le rôle d’interlocuteur privilégié des structures clients dont il a la charge  Connaît intimement les structures ciblées ainsi que leur processus décisionnel et développe auprès d’elle une relation de confiance forte et durable.  Est co-garant avec l’équipe régionale de la satisfaction client et réalise le relais auprès du siège.  Maintient et enrichit l’exactitude des informations clients du CRM. Assurer le suivi commercial, la fidélisation et le développement des comptes clients dont il a la charge  Elabore et partage les plans de développement des comptes et en assure la mise à jour.  S’assure de la réalisation des objectifs de placements de systèmes et nouvelles molécules auprès des clients ciblés de son secteur.  Agit en tant que Chef de projet sur les opportunités ventes initiées sur son secteur : à ce titre il est responsable de la prospection et de l’élaboration des plans d’actions clients dans le cadre des méthodes définies dans le processus vente-installation.  Agit en tant que membre du groupe projet sur les opportunités dépendant d’une structure nationale ou régionale dont il n’a pas la charge.  Est en charge des négociations commerciales tout au long du cycle client (vente, installation, suivi) et applique strictement la politique commerciale en vigueur dans la division.  S’assure du respect des engagements contractuels, du développement du Chiffre d’Affaires et de la profitabilité des partenariats avec les clients.  Est en charge de la résolution des litiges clients d’ordre commercial et contribue activement aux actions permettant de diminuer le DSO. Assurer le maintien et le développement de ses compétences métiers  Suit activement les formations produits, processus méthodes et outils.  Intègre les informations transmises et tool box fournies pour assurer une diffusion juste et claire auprès des clients.

Profil recherché : Formation initiale et/ou expérience souhaitée  Bac + 5 scientifique (Pharmacien, DESS, Ingénieur Biologiste ou équivalent)  Expérience dans la vente exigée, sur un profil de poste Ingénieur d’affaires / Ingénieur Commercial Compétences requises  Connaissances du marché et des clients  Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale  Gestion de projet  Notions d’organisation fonctionnelle des laboratoires Chez Roche, nous travaillons avec intégrité, courage et passion, afin d’offrir les meilleurs produits et services au bénéfice des patients et des professionnels de santé. Au quotidien, vous êtes reconnu pour votre esprit combatif, votre culture du résultat, ainsi que pour votre rigueur et vos qualités organisationnelles.