Responsable e-commerce

Offre d'emploi :

L'entreprise

Chez ALVS, nous sommes spécialistes de la communication par l'objet publicitaire. Depuis 1996, nous mettons toute notre énergie pour accompagner nos clients dans la promotion de leurs marques !

ALVS, c'est une équipe de 35 personnes, au service de clients sur toute la France, via notre site internet et nos agences à Saint-Étienne, Lyon, Clermont-Ferrand, Annecy et Strasbourg, avec un atelier de marquage en France et des bureaux d'achats en Europe et en Asie.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un Responsable E-Commerce pour piloter notre activité internet et agrandir nos équipes. Rattaché directement à la direction commerciale, vous serez au cœur des enjeux de croissance de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes :

Le poste

" Assurer la gestion de la boutique en ligne
" Traiter les leads entrants, en lien avec l'équipe commerciale terrain, et développer la stratégie d'acquisition de leads
" Participer à la définition de la stratégie afin de développer les ventes sur le site marchand ALVS
" Mettre en place les campagnes web marketing et une stratégie social media pertinente, en lien avec l'équipe marketing et notre agence de communication
" Developper les leviers webmarketing de trafic, d'exposition et d'acquisition pour accroi?tre la notorie?te? et les ventes
" Piloter la vision et le budget e-commerce
" Identifier et suivre les projets d'évolutions techniques et fonctionnelles, coordonner l'évolution du site avec notre agence
" Assurer la meilleure expérience client possible
" Créer & animer un programme de fidélisation et d'accompagnement des clients déjà existants (Emailing, Marketing Automation, Programmes à mettre en place, Parrainage…)
" Mener une veille active et constante des sites concurrents, des nouvelles tendances web, des nouveaux outils en étant force de proposition,
" Analyser l'activité Ecommerce (hebdo / mensuelle / saison) pour établir des plans d'action,
" Enrichir, analyser et animer notre base de données clients (CRM) issue de nos différents canaux de communication

Indicateurs de performances :
"Développement de nos ventes sur l'e-commerce
"Evolution du trafic sur nos différents sites internet,
"Suivi des KPI numériques (Taux de conversions, taux de rebonds, Taux de clics…)

Les +

" Un secteur d'activité dynamique ;
" Une entreprise bien implantée, experte sur son marché, avec de fortes perspectives de croissance sur son activité web ;
" Un poste à responsabilités ;

Profil recherché


" De formation commerciale/Marketing, vous avez une forte sensibilité digitale/e-commerce.
" Vous bénéficiez d'une expérience de 8 à 10 ans sur un poste de Responsable E-commerce en BtoB.
" Vous avez travaillé sur un projet où l'expérience utilisateur est importante.
" Vous êtes autonome, polyvalent(e), force de proposition, organisé(e) et aimez relever les challenges.
" Vous voulez avoir un vrai rôle à jouer au sein d'un beau projet et d'une équipe dynamique et passionnée.
" Vous avez de bonnes capacités de communication, de synthèse et d'analyse.
ALVS

Informations :

Ref:
2109-R-RECOMALVS-BS-GPS


Fonction :
Commercial - Vente


Secteur :
Industrie


Région :
AUVERGNE RHÔNE ALPES


Ville :
LYON


03/05/2021


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